Fragen & Antworten zu mondu

mondu ist ein innovativer Zahlungsdienstleister, welches sich auf B2B Zahlungsarten spezialisiert hat allen voran der so wichtige Rechnungskauf (buy now - pay later).

Die petroco erfährt aktuell ein starkes Wachstum was sehr positiv ist. Dieses Wachstum bedeutet aber auch, dass immer sichergestellt sein muss, dass konstant ausreichend Waren in unserem Lager verfügbar sind. Damit die petroco diesen immer größer werdenen Warenfluss sicherstellen kann, ist eine entsprechende Liquidtität von Nöten. Und da es unerlässlich ist, dass unsere Kunden ein Zahlungsziel von 30 Tagen erhalten, würde die petroco GmbH ohne mondu die nötige Liquidität kaum stemmen können, da diese ebenfalls kontinuierlich wächst. Aus diesem Grund hat sich die petroco für eine Zusammenarbeit mit mondu entschieden.

Dank dem mondu Rechnungskauf kaufen Sie weiterhin bei petroco auf Rechnung mit einem Zahlungsziel von 30 Tagen.

Bei der Zahlart mondu SEPA Lastschrift wird der entsprechende Betrag automatisch von Ihrem Konto abgebucht.

Zum Fälligkeitsdatum zieht mondu die offene Rechnungssumme automatisch durch das Lastschriftmandat, welches Sie zuvor ausgefüllt haben, ein.

Nein, es fallen keine zusätzliche Gebühren an.

Alle Bestellungen, die mit dem mondu Rechnungskauf abgeschlossen wurden, müssen Sie direkt an mondu begleichen.

Die mondu Bankinformationen finden Sie auf Ihrer jeweiligen Rechnung sowie auf der Zahlungsinformations-Email von mondu.

Bei dem mondu SEPA Lastschriftmandat müssen Sie die Rechnung nicht selbst begleichen, sondern der offene Betrag wird automatisch von Ihrem angegebenen Bankkonto eingezogen.

Standardmäßig haben Sie ein Zahlungsziel von 30 Tagen ab Rechnungsstellung.

Wir haben bewusst eine Fallback-Lösung eingebaut, da wir sicherstellen möchten, dass all unsere Kunden Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen mittels Rechnung bezahlen können.

Sollte also aus irgendwelchen Gründen der Rechnungskauf mit mondu bei Ihnen nicht funktionieren (zu hoher Warenkorbwert, Fehler bei der Adresseingabe oder Email-Adresse, usw.), müssen Sie sich keine sorgen machen. Unser System greift demnach automatisch ein, führt Sie zurück zur Auswahl der Zahlungsmethode wo Sie erneut "Zahlung auf Rechnung" auswählen können.

Anschließend wird mondu kein zweites Mal gestartet, und Sie schließen Ihre Bestellung wie gewohnt ab. Auf der Rechnung stehen dann die Ihnen bekannten Kontoinformationen der petroco GmbH und Sie bezahlen die Rechnung auch wie gewohnt innerhalb von 30 Tagen auf das Bankkonto der petroco GmbH.

Wir haben als Bezugswert die bekannten Warenkorbwerte übernommen, die sehr hoch sind. Wenn Ihr Warenkorb doch einen zu hohen Wert aufweist, würde der Rechnungskauf über mondu nicht funktionieren und es greift unsere Fallback-Lösung, wie in der vorherigen Frage erklärt. Sie können also stets wie gewohnt bestellen.

Wie gewohnt kontaktieren Sie bei Rückfragen jeglicher Art unseren Kundenservice.

Wir haben eine detaillierte Erklärung für SIe vorberietet, wo Sie die Abläufe und Funktionen nachlesen können.

Klicken Sie hierfür auf den nachfolgenden Link:

mondu-Ablauferklärung